01도메인 갱신 사기란 무엇인가요?

다음 표는 진짜 안내와 사기 메일에서 흔히 보이는 차이를 정리한 것입니다.

확인 항목	보통 정상 안내	사기 메일에서 흔한 모습
발신 주소	등록 업체의 정확한 도메인	비슷한 철자, 무료 메일 주소
요구 내용	관리 화면에서 확인 안내	메일 속 결제 버튼 클릭 요구
결제 방식	평소 등록한 수단 또는 관리 화면	개인 계좌 송금, 상품권, 간편 결제 요청
기한 표현	일반적인 만료 일자 안내	"오늘 안에", "즉시 중지" 같은 강한 압박
개인정보 요구	계정 정보는 요구하지 않음	비밀번호, 인증번호, 주민번호 입력 요구

02도도컴즈 소개

03의심스러운 갱신 메일을 확인하는 5단계

메일을 받았을 때 아래 순서대로 확인하면 대부분의 사기 메일을 걸러낼 수 있습니다. 확인이 끝나기 전에는 어떤 링크도 누르지 마세요.

다음 표는 메일을 받았을 때 상황별로 무엇을 해야 하는지 정리한 것입니다.

상황	바로 할 일	하지 말아야 할 일
메일만 받음	발신 주소와 링크 주소 확인, 관리 화면 직접 접속	메일의 버튼 누르기, 답장하기
링크를 눌러 페이지가 열림	입력하지 않고 창 닫기, 계정 비밀번호 변경	인증번호나 카드 정보 입력
정보나 돈을 보냄	은행과 결제 수단 제공사에 즉시 연락, 신고	"되돌려 준다"는 제3자의 연락에 응하기
실제 만료가 임박함	평소 결제 수단으로 관리 화면에서 갱신	메일 안내 방식 그대로 따르기

04실제로 자주 보이는 상황 6가지

아래 사례는 도메인 관련 사기 메일을 받았을 때 흔히 생기는 상황을 정리한 예시이며, 실제 피해 금액이나 수치가 아닙니다.

05도메인 계정 보호 체크리스트

메일을 구별하는 능력과 함께, 계정 자체를 지키는 준비가 필요합니다.

06자주 묻는 질문

Q메일에 회사 로고가 똑같으면 진짜 아닌가요?

로고는 쉽게 복사할 수 있어서 진짜라는 근거가 되지 않습니다. 발신 주소의 도메인과 링크의 실제 주소, 결제 요구 방식을 함께 확인하세요.

Q링크를 눌렀지만 아무것도 입력하지 않았어요. 괜찮나요?

입력하지 않았다면 바로 피해가 생기지는 않을 가능성이 높습니다. 그래도 창을 닫고, 혹시 모르니 도메인 계정 비밀번호를 바꾸고 2단계 인증을 설정하는 것이 좋습니다.

Q인증번호를 알려 달라는 전화가 왔어요.

인증번호는 누구에게도 알려 주면 안 됩니다. 전화를 끊고, 평소 쓰는 등록 업체의 공식 번호로 직접 다시 확인하세요.

Q실제로 만료가 가까운지 어떻게 확인하나요?

메일 대신 평소 쓰는 등록 업체의 관리 화면에 직접 로그인해 만료일을 확인하는 것이 가장 정확합니다. 공개 조회 서비스로 등록 정보의 만료 예정일을 볼 수도 있습니다.

Q돈을 이미 보냈는데 어떻게 하나요?

즉시 송금한 은행이나 결제 수단 제공사에 연락해 지급 정지를 요청하고, 한국인터넷진흥원(118)이나 경찰청 사이버 신고 창구에 신고하세요. 빠를수록 회복 가능성이 높아집니다. 구체적인 절차는 해당 기관 안내를 따르세요.

Q자동 갱신을 켜두면 사기 메일을 피할 수 있나요?

자동 갱신을 설정하면 만료 누락을 줄일 수 있어 도움이 됩니다. 다만 결제 수단이 유효해야 하고, 사기 메일 자체를 막아 주지는 않으므로 계정 보호는 별도로 필요합니다.

Q발신자가 도도컴즈라고 하면 진짜인가요?

회사 이름은 얼마든지 사칭될 수 있습니다. 의심이 들면 메일에 적힌 연락처가 아니라, 평소 알고 있는 도도컴즈 대표번호(1566-7344)로 직접 확인하시기 바랍니다.

Q메일 주소를 바꿔 가며 계속 오는데 차단할 수 있나요?

메일 프로그램의 차단이나 스팸 신고 기능을 사용하면 같은 발신자의 메일을 줄일 수 있습니다. 다만 주소를 계속 바꾸는 경우가 많아 완전히 막기는 어렵습니다. 확인 절차를 습관으로 만드는 것이 더 중요합니다.

Q직원이 실수로 결제했는데 회사 돈으로 처리해야 하나요?

내부 절차와 책임 기준은 회사마다 다릅니다. 우선 은행에 지급 정지를 요청하고 기록을 남기는 것이 중요합니다. 구체적인 처리는 회계 담당자나 전문가와 상의하세요.

Q메일 보안 교육을 따로 받아야 하나요?

거창할 필요는 없습니다. 사기 메일 사례를 짧게 공유하고, 결제와 계정 정보는 반드시 두 사람이 확인하는 규칙을 정하는 것만으로도 큰 도움이 됩니다.

Q사기 메일 확인, 도도컴즈에 맡기면 뭐가 다른가요?

도도컴즈는 도메인과 호스팅의 만료일, 결제 담당, 계정 보호 설정을 고객과 함께 정리해 둡니다. 갱신 시점에는 어떤 경로로 확인해야 하는지 미리 안내해, 긴급한 메일이 와도 흔들리지 않도록 돕습니다.